دورة حياة البيانات

سياسة الاحتفاظ والحذف

توضح هذه السياسة مدد الاحتفاظ المقترحة لبيانات Tadker قبل الإطلاق. قد تختلف المدد النهائية بحسب عقد العميل، القطاع، المتطلبات النظامية، وبيئة الاستضافة.

فئة البياناتمدة الاحتفاظ المقترحةالغرض
بيانات الحسابمدة العلاقة مع المستخدم أو العميل ثم مدة نظامية أو تعاقدية معقولةإدارة الحسابات والصلاحيات والدعم
بيانات التفتيش والمهامحسب عقد العميل وطبيعة السجل، وغالباً طوال مدة الاشتراكتشغيل الخدمة والتقارير وسجلات الامتثال
بيانات الموقع التشغيلية90 إلى 180 يوماً كمدة افتراضية مقترحة ما لم ترتبط بمهمة أو نزاع أو التزام نظاميإثبات الوصول ومتابعة سير المهمة
سجلات التدقيق والأمانمدة أطول عند الحاجة للأمن والتحقيقات والالتزامات النظاميةالحماية والتتبع الأمني ومنع إساءة الاستخدام
المراسلات والدعممدة لازمة للرد والمتابعة وتحسين الخدمةالدعم وخدمة العملاء
النسخ الاحتياطيةوفق دورة النسخ والاستعادة المعتمدة في بيئة الإنتاجالاستمرارية والتعافي من الأعطال

آلية الحذف أو الإرجاع

عند انتهاء علاقة العميل أو بناء على طلب نظامي صحيح، يتم إرجاع بيانات العميل أو حذفها أو إخفاء هويتها وفق العقد والتعليمات المعتمدة، مع الاحتفاظ المحدود بما يلزم للسجلات الأمنية أو الالتزامات النظامية أو حماية الحقوق.

مراجعة المدد

تراجع مدد الاحتفاظ قبل الإطلاق الفعلي وعند إضافة مزود استضافة أو مزود تخزين جديد أو عند تشغيل المنصة لدى عميل من قطاع منظم أو ذي متطلبات احتفاظ خاصة.